VISION
WGP Bicycle Components est une entreprise française créée pour offrir une gamme complète de vélos et composants ainsi que de nombreux modèles de vêtements cyclistes de très haute qualité pour hommes et femmes. WGP c'est l'expérience du cyclisme professionnelle et l'assurance de rouler avec des produits soigneusement contrôlés.
WGP collabore avec les manufactures les plus performantes ayant les meilleures renommées internationales dans le monde du cycle afin d’obtenir les meilleures qualités de production et vous en faire bénéficier.
A propos de wgp
CONCEPTION
WGP conçoit un cahier des charges précis sur les procédés de fabrication et les contrôles de qualités à respecter pour la conception de tous ses produits.
De cette manière, nous pouvons garantir à nos clients des produits finis de conceptions uniques sur toute notre gamme avec l'assurance d’obtenir les performances recherchées à une qualité prix de très grande compétitivité.
L'EXCELLENCE EXIGEE
La qualité avant tout, une obsession!
WGP a fait la sélection des types de fibres de carbone de qualité supérieure qui ont toutes passées les exigences des tests de contrôle adaptés aux normes internationales.
Ce sont des cadres à la structure composite parfaite avec des finitions exceptionnelles.
Les critères de qualités d'un cadre de carbone résident dans les choix des outils utilisés; c'est pour cette raison que plusieurs éléments fondamentaux de procédés de fabrication sont à respecter et que WGP a fait le choix d’appliquer ces normes technologiques dans le but de réaliser des vélos les plus fiables et les plus performants du marché actuel.
PERSONNALISATION
Laissez nous transformer vos rêves en réalité
WGP vous donne la possibilité de personnaliser votre équipement cycliste, vos préférences seront respectées grâce à nos multiples offres:
- réalisation de votre cadre de vélo qui aura été créé en faisant appel aux techniciens les plus expérimentés. Vos souhaits seront respectés selon les couleurs choisies afin d'obtenir un model unique. Le service de l'étude de personnalisation des couleurs est entièrement gratuit avec l’envoi de la maquette représentant le design du cadre et les couleurs choisies pour approbation.
- adaptez aussi les couleurs aux équipements du vélo (guidon, potence, tige de selle, porte bidon et les roues).
- concevez votre vélo grâce au montage à la carte en sélectionnant vos composants préférés assemblé en France et profitez d'une révision gratuite dans les 6 mois qui suivent la date d'achat du vélo.
- également toute la conception et la réalisation des vêtements sont personnalisables. En quelques étapes simples nous pouvons vous présentez des maquettes de qualité dans le respect des contraintes de fabrication et en fonction de vos exigences.
De cette façon, vous pouvez harmoniser vos produits WGP à votre convenance.
SERVICE CLIENT ET SAV
Commercialisation
Vous pouvez réaliser vos achat en ligne par paiement sécurisés ou en vous rendant chez nos revendeurs agréés.
Au plus proche du client !
Conscient des difficultés rencontrées lors d'un achat sur internet, WGP met à votre disposition une assistance par internet et téléphonique pour bénéficier d'un service au plus proche du client afin de répondre à toutes vos interrogations sur nos différents produits.
Rendez-vous chez nos revendeurs agréés WGP, le meilleur accueil vous sera réservé pour vous conseiller. Vous serez accompagnés par une équipe de passionnés et de techniciens à même de/qui pourront répondre à toutes vos questions et vous faire bénéficier de toutes les informations sur les produits afin d’être au plus près de vos besoins.
Toujours à vos côtés
De plus nous vous proposons de vous accompagner tout au long de votre commande afin de vous permettre de réaliser l'achat de votre produit sans aucun stress ni crainte.
Nous accordons également une importance toute particulière à ne pas vous laisser seul face aux éventuelles difficultés que vous pourriez rencontrer après l'acquisition de votre produit. Soucieux de vous savoir entièrement satisfait, notre service après-vente reste à votre entière disposition par téléphone et par e-mail pour vous guider et vous aider à utiliser votre produit WGP dans les meilleures conditions.